Yöntem 1: Wtsapi32.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalama 

1. İndireceğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. ".zip" dosyasını doğrudan kuramazsınız. Öncelikle içindeki dll dosyasını dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle indirdiğiniz ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Wtsapi32.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kuracağımız dosya budur. Dosyanın üzerine fare sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bu sayede dosyayı seçili hale getirmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Dll dosyasını çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyecek. "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dosyayı masaüstüne çıkarın. Bunu yapabilmek için Winrar programını kullanmanız gerekiyor. Eğer bu programa sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz.

   

4. Çıkardığınız "Wtsapi32.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

5. Eğer işletim sisteminiz 64 Bit ise "Wtsapi32.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyasını hem "sysWOW64" dizinine hem de "System32" dizinine kopyalamalısınız. Yani her iki dizinde de "Wtsapi32.dll" dosyası olmalı.

   

6. Öncelikle Windows Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmalıyız. Bu işlem için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmak için aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın. Bu işlem ile Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmış olursunuz. Yani "cmd" yazarak Komut Satırını aramış olduk.
   2. "Komut Satırı" seçeneğini arama sonuçları arasında gördüğünüzde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. Karşınıza "Yönetici yetkileri ile Komut Satırını çalıştırmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek bu işlemi onaylayın.

   

7. Açılacak olan Komut Satırına aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, Wtsapi32.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı silmez, Regedit üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Wtsapi32.dll

   

8. 64 Bit mimariye sahip Windows kullanıcısıysanız yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da çalıştırmanız gerekiyor. Bu komut ile Wtsapi32.dll dosyasının sorunlu kaydını 64 Bit için de temizleyeceğiz (Temizleme işlemi sadece Regedit üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası zarar görmeyecek).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Wtsapi32.dll

   

9. Kayıt defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni kayıt oluşturmalıyız. Bunun için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak Enter'a basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Wtsapi32.dll

   

10. 64 Bit mimariye sahip bir Windows kullanıyorsanız bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut sayesinde Wtsapi32.dll dosyası için temiz bir kayıt yaratacağız. (Bir önceki komutla hasarlı kaydı silmiştik.)

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Wtsapi32.dll

    

11. İşlemleri eksiksiz yaptıysanız kurulum başarılı bir şekilde tamamlanmış olmalı. Eğer komut satırı işlemleri sırasında bir hata mesajı aldıysanız tedirgin olmanıza gerek yok. Wtsapi32.dll dosyası başarılı olarak kurulmuş olsa bile bazı uyumsuzluklardan dolayı böyle hata mesajları ile karşılaşabiliyoruz. Dll sorununun çözülüp çözülmediğini test etmek için hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer hata devam ediyorsa sorunun çözümü için 2. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Wtsapi32.dll Dosyasını Program Kurulum Dizinine Kopyalama 

1. Dll dosyasını kurabilmek için öncelikle "Wtsapi32.dll bulunamadı", "Wtsapi32.dll dosyası eksik" ya da benzer hata mesajları aldığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fare ile Sağ tıklayın ve açılan sağ tuş menüsündeki Properties (Özellikler) ögesine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresinin altında bulunan Open File Location (Dosya Konumunu Aç) düğmesine tıklayın ve uygulamanın kurulu olduğu klasörü açın.

   

3. Wtsapi32.dll dosyasını kopyalayın.
4. Kopyaladığınız dll dosyasını az önce açtığımız program kurulum dizinine yapıştırın.

   

5. Dll dosyası program kurulum dizinine taşındığında kurulum işlemi de tamamlanmış demektir. Hata mesajı aldığınız programı tekrar çalıştırarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Halâ hata mesajı alıyorsanız alternatif olarak 3. Yöntemi uygulayabilirsiniz.

Yöntem 3: Wtsapi32.dll Hatası Veren Programı Sıfırdan Kurma 

1. Klavyenizden "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açılan Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basarak çalıştırın. Bu komut, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Karşınıza gelecek olan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) ekranında bilgisayarınızdaki programların listesini göreceksiniz. Dll hatası ile karşılaştığınız programı bulun ve üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayın. Sağ tuş menüsü açılacak. Bu menüdeki "Uninstall (Kaldır)" seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini başlatın.

   

3. "Program kaldırılsın mı?" şeklinde bir onay penceresi ile karşılaşacaksınız. İşlemi onaylayarak programın tamamen kaldırılmasını bekleyin. Kaldırılma işlemi biraz zaman alabilir. Bu süre, bilgisayarınızın performansına ve kaldırılacak olan programın boyutuna göre değişiklik gösterir. Program kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren programı temiz bir şekilde yekrar kurun.
5. Bu yöntemi kullanarak karşılaştığınız dll hatasını çözebilirsiniz. Tüm işlemlere rağmen hata mesajları devam ediyorsa Windows kaynaklı bir sorun ile karşı karşıya olabiliriz. Windows kaynaklı dll hatalarını çözebilmek için sırasıyla 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamalısınız.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisini (sfc scannow) Kullanarak Wtsapi32.dll Sorununu Düzeltme 

1. Öncelikle Windows Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmalıyız. Bu işlem için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmak için aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın. Bu işlem ile Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmış olursunuz. Yani "cmd" yazarak Komut Satırını aramış olduk.
   2. "Komut Satırı" seçeneğini arama sonuçları arasında gördüğünüzde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. Karşınıza "Yönetici yetkileri ile Komut Satırını çalıştırmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek bu işlemi onaylayın.

   

2. Açılan Komut Satırına aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın.

   sfc /scannow

   

3. Bu işlem biraz zaman alacaktır. İşlem durumunu ekrandan takip edebilirsiniz. Tamamlanmasını bekleyin ve tamamlandıktan sonra dll hatası veren programınızı tekrar çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 5: Windows İşletim Sistemini Güncelleyerek Wtsapi32.dll Hatalarından Kurtulma 

Bazı programlar işletim sistemlerinden güncel dll dosyalarını talep ederler. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu talebi karşılayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu sebeple işletim sisteminizi güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

Çoğu zaman işletim sistemleri otomatik olarak güncellenir. Fakat bazı durumlarda otomatik güncellemeler çalışmayabilir. Bu gibi durumlarda güncelleştirmeleri manuel denetlememiz gerekebilir.

Her Windows sürümünde güncelleştirmeleri manuel denetleme işlemi farklıdır. Biz de bu yüzden her Windows sürümü için özel bir rehber hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme rehberimize ulaşabilirsiniz.

Windows Güncelleştirme Rehberleri 

1. Windows 10 Güncelleştirme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Güncelleştirme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Güncelleştirme Rehberi
4. Windows XP Güncelleştirme Rehberi