Yöntem 1: Ref_soft.dll Kütüphanesini Windows Sistem Klasörüne Kurma 

1. İndirdiğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. Bu dosya kurulamaz. Kurulumu yapabilmek için öncelikle içindeki dinamik bağlantı kütüphanesini dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Ref_soft.dll" isimli kütüphaneyi göreceksiniz. Kurmanız gereken kütüphane bu. Dinamik bağlantı kütüphanesinin üzerine mouse sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bunu yaparak kütüphaneyi seçmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Bunu yapabilmek için Winrar uygulamasına ihtiyacınız olacak. Eğer bu uygulamaya sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz (Winrar uygulaması ücretsizdir).
4. "Extract to (Çıkar)" butonuna tıkladıktan sonra dinamik bağlantı kütüphanesini çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyen bir pencere açılacak. Bu pencerede "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dinamik bağlantı kütüphanesini masaüstüne çıkarın.

   

5. Çıkardığınız "Ref_soft.dll" kütüphanesini kopyalayın ve "C:\Windows\System32" klasörüne yapıştırın.

   

6. Eğer işletim sisteminiz 64 Bit ise "Ref_soft.dll" kütüphanesini kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" klasörüne de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dinamik bağlantı kütüphanesini hem "sysWOW64" klasörüne hem de "System32" klasörüne kopyalamalısınız. Yani her iki klasörde de "Ref_soft.dll" kütüphanesi olmalı.

   

7. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

8. Açılacak olan Komut Satırına aşağıdaki kodu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Bu kod, Ref_soft.dll kütüphanesinin hasarlı kaydını silecektir (System32 klasörüne yapıştırdığımız kütüphaneyi silmez, Regedit üzerindeki kaydı siler. System32 klasörüne yapıştırdığımız kütüphane zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Ref_soft.dll

   

9. Kullandığınız Windows mimarisi 64 Bit ise yukarıdaki koddan sonra aşağıdaki kodu da uygulamalısınız. Bu kod, Ref_soft.dll kütüphanesinin bozuk kaydını 64 Bit mimaride de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 klasörüne yapıştırdığımız dinamik bağlantı kütüphanesi olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Ref_soft.dll

   

10. Sildiğimiz dinamik bağlantı kütüphanesi kaydını temiz bir şekilde tekrar oluşturmak için aşağıdaki kodu kopyalayarak Komut Satırına yapıştırın ve Enter tuşuna basın.

    %windir%\System32\regsvr32.exe /i Ref_soft.dll

    

11. Eğer kullandığınız Windows, 64 Bit mimariye sahipse yukarıdaki kodu uyguladıktan sonra aşağıdaki kodu da uygulamalısınız. Bu kodla sorunlu kaydını sildiğimiz Ref_soft.dll kütüphanesi için temiz bir kayıt oluşturacağız.

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Ref_soft.dll

    

12. Eğer tüm işlemleri doğru yaptıysanız eksik olan dinamik bağlantı kütüphaneniz kurulmuş olacak. Komut Satırı işlemlerini uygularken bazı hatalar almış olabilirsiniz. Genellikle bu hatalar Ref_soft.dll kütüphanesinin kurulumunu engellemez. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak bu kütüphane ile ilgili hata aldığınız uygulamayı tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra uygulamanızı çalıştırırken dinamik bağlantı kütüphanesi ile ilgili hata almaya devam ediyorsanız lütfen 2. yöntemi deneyin.

Yöntem 2: Uygulama Ana Klasörüne Ref_soft.dll Kütüphanesini Kopyalama 

1. Öncelikle dinamik bağlantı kütüphanesini kuracağınız uygulamanın (Dll hatası aldığınız uygulama) ana klasörünü bulmalısınız. Bu klasörü bulabilmek için uygulamanın kısayolu üzerinde "Sağ Tuş > Properties (Özellikler)" komutunu uygulayın.

   

2. Karşınıza çıkan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak uygulamanın ana klasörünü açın.

   

3. Açtığımız klasöre Ref_soft.dll kütüphanesini kopyalayın.

   

4. Kurulum işlemi bu kadar. Dll hatası aldığınız uygulamayı tekrar çalıştırın. Eğer dll hatası hala devam ediyorsa 3. Yöntemi uygulamak sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.

Yöntem 3: Ref_soft.dll Hatası Veren Uygulamayı Sıfırdan Kurma 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır aracını açın. Açılacak olan Çalıştır penceresinde bulunan "Open (Aç)" başlığı karşısındaki metin kutusuna aşağıdaki kodu yapıştırın ve Tamam butonuna tıklayın. Bu kod, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" aracını açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Karşınıza gelecek olan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) ekranında bilgisayarınızdaki uygulamaların listesini göreceksiniz. Dll hatası ile karşılaştığınız uygulamayı bulun ve üzerinde mouse sağ tuşuna tıklayın. Sağ tuş menüsü açılacak. Bu menüdeki "Uninstall (Kaldır)" seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini başlatın.

   

3. "Uygulama kaldırılsın mı?" şeklinde bir onay penceresi ile karşılaşacaksınız. İşlemi onaylayarak uygulamanın tamamen kaldırılmasını bekleyin. Kaldırılma işlemi biraz zaman alabilir. Bu süre, bilgisayarınızın performansına ve kaldırılacak olan uygulamanın boyutuna göre değişiklik gösterir. Uygulama kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren uygulamayı tekrar kurun.
5. Bu yöntem, karşılaştığınız dll hatasını çözmenizi sağlayabilir. Eğer dll hatası devam ediyorsa sorun muhtemelen Windows işletim sisteminden kaynaklanmaktadır. Windows işletim sisteminden kaynaklanan dll hatalarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamalısınız.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi (sfc /scannow) ile Ref_soft.dll Hatasının Çözümü 

1. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

2. Komut Satırına aşağıdaki kodu yazdıktan sonra resimde işaretlenmiş olan Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınızın performansına ve sisteminizdeki hataların çokluğuna göre bu işlem biraz zaman alabilir. İşlemin hangi aşamada olduğunu Komut Satırından gözlemleyebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin. Tarama ve onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız uygulamayı tekrar çalıştırın.

Yöntem 5: Manuel Windows Güncellemesi ile Ref_soft.dll Sorununu Çözme 

Bazı uygulamalar güncel dinamik bağlantı kütüphanelerine (dll dosyalarına) ihtiyaç duyarlar. İşletim sisteminiz güncelliğini yitirdiğinde bu ihtiyaca cevap veremez. Bazı durumlarda işletim sistemini güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

İşletim sistemimizin güncelliğini kontrol edebilmek, varsa en son güncelleme paketlerini yükleyebilmek için manuel olarak bu işlemi başlatmamız gerekmektedir.

Manuel güncelleştirme işlemleri kullandığınız Windows sürümüne göre farklılık göstermektedir. Bu sebeple biz de her Windows sürümü için özel bir makale hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Windows Güncelleştirme Rehberleri 

1. Windows 10 Güncelleştirme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Güncelleştirme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Güncelleştirme Rehberi
4. Windows XP Güncelleştirme Rehberi