Yöntem 1: Platinfo.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalama 

1. İndirdiğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. Kurulumu yapabilmek için öncelikle bu ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın. Açılacak pencerede "Platinfo.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kurmanız gereken dosya budur. Bu dosyayı farenizin sol tuşu ile sürükleyerek masaüstüne bırakın.

   

2. Çıkardığınız "Platinfo.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

3. Eğer işletim sisteminiz 64 Bit ise "Platinfo.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyasını hem "sysWOW64" dizinine hem de "System32" dizinine kopyalamalısınız. Yani her iki dizinde de "Platinfo.dll" dosyası olmalı.

   

4. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

5. Açılan Komut Satırı penceresine aşağıdaki komutu yapıştırın ve klavyenizden Enter tuşuna basın. Bu komut, Platinfo.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı değil, Regedit üzerindeki kaydı silecek. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya herhangi bir zarar görmeyecek).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Platinfo.dll

   

6. 64 Bit bir işletim sistemine sahipseniz yukarıdaki komut uygulandıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Platinfo.dll dosyasının hasarlı kaydını 64 Bit üzerinde de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Platinfo.dll

   

7. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Platinfo.dll

   

8. 64 Bit mimariye sahip bir Windows kullanıyorsanız bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut sayesinde Platinfo.dll dosyası için temiz bir kayıt yaratacağız. (Bir önceki komutla hasarlı kaydı silmiştik.)

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Platinfo.dll

   

9. Komut satırında komutları çalıştırırken bazı hata mesajları ile karşılaşmış olabilirsiniz. Bu hatalar Platinfo.dll dosyasının kurulumuna mani olmaz. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyerek kurulumun başarılı olup olmadığını görebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra da programınızı çalıştırırken hata almaya devam ediyorsanız alternatif olarak 2. yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Program Kurulum Dizinine Platinfo.dll Dosyasını Kopyalama 

1. Dll dosyasını kurabilmek için öncelikle "Platinfo.dll bulunamadı", "Platinfo.dll dosyası eksik" ya da benzer hata mesajları aldığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fare ile Sağ tıklayın ve açılan sağ tuş menüsündeki Properties (Özellikler) ögesine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresinin altında bulunan Open File Location (Dosya Konumunu Aç) düğmesine tıklayın ve uygulamanın kurulu olduğu klasörü açın.

   

3. Açtığımız dizine Platinfo.dll dosyasını kopyalayın.

   

4. Kurulum tamamlandı. Hata aldığınız programı çalıştırın. Eğer hata devam ediyorsa alternatif olarak 3. Yöntemi denemenizde fayda var.

Yöntem 3: Platinfo.dll Hatası Aldığınız Programı Kaldırın ve Tekrar Yükleyin 

1. Klavyenizden "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açılan Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basarak çalıştırın. Bu komut, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Açılan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) penceresinde listelenen programlar bilgisayarınızda kurulu olan programlardır. Dll hatası aldığınız programı bulun ve bu programın üzerinde "Sağ Tuş > Uninstall (Kaldır)" komutunu uygulayın.

   

3. Karşınıza gelecek yönergeleri takip ederek programı bilgisayarınızdan kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren programı temiz bir şekilde yekrar kurun.
5. Bu yöntem, karşılaştığınız dll hatasını çözmenizi sağlayabilir. Eğer dll hatası devam ediyorsa sorun muhtemelen Windows işletim sisteminden kaynaklanmaktadır. Windows işletim sisteminden kaynaklanan dll hatalarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamalısınız.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisini (sfc scannow) Kullanarak Platinfo.dll Sorununu Düzeltme 

1. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

2. Karşınıza gelecek Komut Satırı sayfasına aşağıdaki komutu yazın ve Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınıza ve sistemdeki hataların durumuna bağlı olarak işlem biraz zaman alabilir. İşlem tamamlanmadan komut satırını kapatmayın! İşlem bittiğinde komut satırını kapatarak sorun yaşadığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 5: Manuel Windows Güncellemesi ile Platinfo.dll Sorununu Çözme 

Bazı programlar güncel dll dosyalarına ihtiyaç duyarlar. İşletim sisteminiz güncelliğini yitirdiğinde bu ihtiyaca cevap veremez. Bazı durumlarda işletim sistemini güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

İşletim sistemimizin güncelliğini kontrol edebilmek, varsa en son güncelleme paketlerini yükleyebilmek için manuel olarak bu işlemi başlatmamız gerekmektedir.

Manuel güncelleştirme işlemleri kullandığınız Windows sürümüne göre farklılık göstermektedir. Bu sebeple biz de her Windows sürümü için özel bir makale hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Windows İşletim Sistemi Manuel Güncelleme Rehberleri 

1. Windows 10 Manuel Güncelleme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleme Rehberi
4. Windows XP Manuel Güncelleme Rehberi