Yöntem 1: Msmtpsnp.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalama 

1. İndireceğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. ".Zip" dosyasını doğrudan kuramazsınız. Bu yüzden öncelikle bu dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın. Açılan pencerede "Msmtpsnp.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Bu dosyayı farenizin sol tuşu ile sürükleyerek masaüstüne bırakın.

   

2. Dışarı çıkardığınız "Msmtpsnp.dll" dosyasını kopyalayın.
3. Kopyaladığınız dll dosyasını "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

4. İşletim sisteminiz 64 Bit mimariye sahipse "Msmtpsnp.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyası hem "sysWOW64" dizininde hem de "System32" dizininde olmalı. Yani her iki dizine de "Msmtpsnp.dll" dosyasını kopyalamalısınız.

   

5. Öncelikle Windows Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmalıyız. Bu işlem için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmak için aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın. Bu işlem ile Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmış olursunuz. Yani "cmd" yazarak Komut Satırını aramış olduk.
   2. "Komut Satırı" seçeneğini arama sonuçları arasında gördüğünüzde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. Karşınıza "Yönetici yetkileri ile Komut Satırını çalıştırmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek bu işlemi onaylayın.

   

6. Aşağıdaki komutu kopyalayalım ve karşımıza gelen Komut Satırı penceresine yapıştırarak Enter'a basalım. Bu komut, Msmtpsnp.dll dosyasının Windows Kayıt Defterindeki sorunlu kaydını siler (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyaya herhangi bir müdahalede bulunmaz sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Msmtpsnp.dll

   

7. 64 Bit bir işletim sistemine sahipseniz yukarıdaki komut uygulandıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Msmtpsnp.dll dosyasının hasarlı kaydını 64 Bit üzerinde de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Msmtpsnp.dll

   

8. Regedit (Windows Kayıt Defteri) üzerinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için temiz bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlem için aşağıdaki komutu kopyalayarak Komut Satırına yapıştırın ve Enter'a basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Msmtpsnp.dll

   

9. Windows 64 Bit kullanıcıları bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalı. Bu komutla hatalı kaydını temizlediğimiz Msmtpsnp.dll dosyası için temiz ve doğru bir kayıt yaratacağız.

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Msmtpsnp.dll

   

10. İşlemleri eksiksiz yaptıysanız kurulum başarılı bir şekilde tamamlanmış olmalı. Eğer komut satırı işlemleri sırasında bir hata mesajı aldıysanız tedirgin olmanıza gerek yok. Msmtpsnp.dll dosyası başarılı olarak kurulmuş olsa bile bazı uyumsuzluklardan dolayı böyle hata mesajları ile karşılaşabiliyoruz. Dll sorununun çözülüp çözülmediğini test etmek için hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer hata devam ediyorsa sorunun çözümü için 2. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Program Kurulum Dizinine Msmtpsnp.dll Dosyasını Kopyalama 

1. İlk olarak "Msmtpsnp.dll bulunamadı", "Msmtpsnp.dll dosyası eksik" ya da benzer dll hataları ile karşılaştığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fareniz ile Sağ tıklayın ve açılan seçenekler arasından Properties (Özellikler) seçeneğine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak programın kurulum dizinini açın.

   

3. Açtığımız dizine Msmtpsnp.dll dosyasını kopyalayın.

   

4. Kurulum işlemi bu kadar. Dll hatası aldığınız programı tekrar çalıştırın. Eğer dll hatası hala devam ediyorsa 3. Yöntemi uygulamak sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.

Yöntem 3: Msmtpsnp.dll Hatası Veren Programı Temiz Bir Şekilde Yeniden Kurma 

1. Klavyenizde bulunan "Windows" + "R" tuşlarına basarak Çalıştır aracını açın. Açılacak olan Çalıştır penceresindeki "Open (Aç)" alanına aşağıdaki komutu yazarak klavyenizden Enter tuşuna basın. Bu komut, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" aracını açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Karşınıza gelecek olan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) ekranında bilgisayarınızdaki programların listesini göreceksiniz. Dll hatası ile karşılaştığınız programı bulun ve üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayın. Sağ tuş menüsü açılacak. Bu menüdeki "Uninstall (Kaldır)" seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini başlatın.

   

3. "Program kaldırılsın mı?" şeklinde bir onay penceresi ile karşılaşacaksınız. İşlemi onaylayarak programın tamamen kaldırılmasını bekleyin. Kaldırılma işlemi biraz zaman alabilir. Bu süre, bilgisayarınızın performansına ve kaldırılacak olan programın boyutuna göre değişiklik gösterir. Program kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren programı temiz bir şekilde yekrar kurun.
5. Bu işlem yaşadığınız dll sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Eğer hala aynı dll hatasını almaya devam ediyorsanız sorun muhtemelen Windows kaynaklıdır. Windows kaynaklı dll sorunlarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulayın.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi (sfc /scannow) ile Msmtpsnp.dll Hatasının Çözümü 

1. Öncelikle Windows Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmalıyız. Bu işlem için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici yetkileri ile çalıştırmak için aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın. Bu işlem ile Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmış olursunuz. Yani "cmd" yazarak Komut Satırını aramış olduk.
   2. "Komut Satırı" seçeneğini arama sonuçları arasında gördüğünüzde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. Karşınıza "Yönetici yetkileri ile Komut Satırını çalıştırmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek bu işlemi onaylayın.

   

2. Açılacak Komut Satırı penceresine alt satırdaki komutu yapıştırın ve Enter'a basın.

   sfc /scannow

   

3. Donanımınıza ve sistem hatalarının yoğunluğuna göre tarama ve onarma işlemi biraz zaman alacaktır. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 5: Windows İşletim Sistemini Güncelleyerek Msmtpsnp.dll Hatalarından Kurtulma 

Programlar çoğu zaman en güncel dll dosyalarını kullanmaya programlanmışlardır. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu dosyaları sağlayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu yüzden işletim sistemini güncelleyerek dll hatalarını çözmeyi deneyeceğiz.

Windows sürümlerinin güncelleme yöntemleri birbirinden farklı olduğu için her Windows sürümüne ayrı bir makale hazırlamayı uygun bulduk. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak işletim sistemi sürümünüze uygun güncelleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Windows İşletim Sistemi Manuel Güncelleme Rehberleri 

1. Windows 10 Manuel Güncelleme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleme Rehberi
4. Windows XP Manuel Güncelleme Rehberi