Yöntem 1: Gen_tray.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kurma 

1. İndirdiğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. Kurulumu yapabilmek için öncelikle bu ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın. Açılacak pencerede "Gen_tray.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kurmanız gereken dosya budur. Bu dosyayı farenizin sol tuşu ile sürükleyerek masaüstüne bırakın.

   

2. Çıkardığınız "Gen_tray.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

3. Eğer işletim sisteminiz 64 Bit ise "Gen_tray.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyasını hem "sysWOW64" dizinine hem de "System32" dizinine kopyalamalısınız. Yani her iki dizinde de "Gen_tray.dll" dosyası olmalı.

   

4. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

5. Aşağıdaki komutu kopyalayalım ve karşımıza gelen Komut Satırı penceresine yapıştırarak Enter'a basalım. Bu komut, Gen_tray.dll dosyasının Windows Kayıt Defterindeki sorunlu kaydını siler (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyaya herhangi bir müdahalede bulunmaz sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Gen_tray.dll

   

6. 64 Bit bir işletim sistemine sahipseniz yukarıdaki komut uygulandıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Gen_tray.dll dosyasının hasarlı kaydını 64 Bit üzerinde de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Gen_tray.dll

   

7. Kayıt defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni kayıt oluşturmalıyız. Bunun için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak Enter'a basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Gen_tray.dll

   

8. Eğer kullandığınız Windows, 64 Bit mimariye sahipse yukarıdaki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komutla sorunlu kaydını sildiğimiz Gen_tray.dll dosyası için temiz bir kayıt oluşturacağız.

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Gen_tray.dll

   

9. Eğer tüm işlemleri doğru yaptıysanız eksik olan dll dosyanız kurulmuş olacak. Komut Satırı işlemlerini uygularken bazı hatalar almış olabilirsiniz. Genellikle bu hatalar Gen_tray.dll dosyasının kurulumunu engellemez. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak bu dll dosyası ile ilgili hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra programınızı çalıştırırken dll dosyası ile ilgili hata almaya devam ediyorsanız lütfen 2. yöntemi deneyin.

Yöntem 2: Program Kurulum Dizinine Gen_tray.dll Dosyasını Kopyalama 

1. Dll dosyasını kurabilmek için öncelikle "Gen_tray.dll bulunamadı", "Gen_tray.dll dosyası eksik" ya da benzer hata mesajları aldığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fare ile Sağ tıklayın ve açılan sağ tuş menüsündeki Properties (Özellikler) ögesine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresinin altında bulunan Open File Location (Dosya Konumunu Aç) düğmesine tıklayın ve uygulamanın kurulu olduğu klasörü açın.

   

3. Gen_tray.dll dosyasını kopyalayın.
4. Kopyaladığınız dll dosyasını az önce açtığımız program kurulum dizinine yapıştırın.

   

5. Dll dosyası program kurulum dizinine taşındığında kurulum işlemi de tamamlanmış demektir. Hata mesajı aldığınız programı tekrar çalıştırarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Halâ hata mesajı alıyorsanız alternatif olarak 3. Yöntemi uygulayabilirsiniz.

Yöntem 3: Gen_tray.dll Hatası Veren Programı Sıfırdan Kurma 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır aracını açın. Açılacak olan Çalıştır penceresinde bulunan "Open (Aç)" başlığı karşısındaki metin kutusuna aşağıdaki komutu yapıştırın ve Tamam butonuna tıklayın. Bu komut, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" aracını açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Programs and Features (Programlar ve Özellikler) penceresi açılacak. Bilgisayarınızdaki tüm programların listelendiği bu pencerede dll hatası aldığınız programı bulun ve bu programın üzerinde "Sağ Tuş > Uninstall (Kaldır)" komutunu uygulayın.

   

3. Karşınıza gelecek adımları takip ederek programı bilgisayarınızdan kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınız yeniden başladıktan sonra sonra hata aldığınız programı tekrar yükleyin.
5. Bu yöntem ile yaşadığınız sorunu çözebilirsiniz. Uyguladığınız çözüm yöntemlerine rağmen dll hatası devam ediyorsa sorunun kaynağı Windows işletim sistemidir. Windows kaynaklı dll hatalarını çözebilmeniz için sırasıyla 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamanız gerekiyor.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi ile Gen_tray.dll Hatasını Çözme 

1. Bu adımı uygulayabilmek için öncelikle Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmalıyız. Bunun için aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli.

   NOT! Biz Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Eğer Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz.

   1. Başlat Menüsünü açın ve herhangi bir yere tıklamadan klavyenizden "cmd" yazın. Bu işlem, Başlat Menüsü aracılığı ile bilgisayarınızda arama yapmanızı sağlar. Biz de "cmd" yazarak Komut Satırını aradık.
   2. Karşımıza gelen arama sonuçlarından "Komut Satırı" seçeneğinin üzerinde fareniz ile sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğine tıklayın.

   

2. Açılacak Komut Satırı penceresine alt satırdaki komutu yapıştırın ve Enter'a basın.

   sfc /scannow

   

3. Donanımınıza ve sistem hatalarının yoğunluğuna göre tarama ve onarma işlemi biraz zaman alacaktır. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 5: Manuel Windows Güncellemesi ile Gen_tray.dll Sorununu Çözme 

Bazı programlar güncel dll dosyalarına ihtiyaç duyarlar. İşletim sisteminiz güncelliğini yitirdiğinde bu ihtiyaca cevap veremez. Bazı durumlarda işletim sistemini güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

İşletim sistemimizin güncelliğini kontrol edebilmek, varsa en son güncelleme paketlerini yükleyebilmek için manuel olarak bu işlemi başlatmamız gerekmektedir.

Manuel güncelleştirme işlemleri kullandığınız Windows sürümüne göre farklılık göstermektedir. Bu sebeple biz de her Windows sürümü için özel bir makale hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Tüm Windows Sürümleri için Manuel Güncelleştirme Rehberleri 

1. Windows 10 Manuel Güncelleştirme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleştirme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleştirme Rehberi
4. Windows XP Manuel Güncelleştirme Rehberi