Yöntem 1: Exch_smtpsnap.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalama 

1. İndireceğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. ".zip" dosyasını doğrudan kuramazsınız. Öncelikle içindeki dll dosyasını dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle indirdiğiniz ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Exch_smtpsnap.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kuracağımız dosya budur. Dosyanın üzerine fare sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bu sayede dosyayı seçili hale getirmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Dll dosyasını çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyecek. "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dosyayı masaüstüne çıkarın. Bunu yapabilmek için Winrar programını kullanmanız gerekiyor. Eğer bu programa sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz.

   

4. Çıkardığınız "Exch_smtpsnap.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

5. İşletim sisteminiz 64 Bit mimariye sahipse "Exch_smtpsnap.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyası hem "sysWOW64" dizininde hem de "System32" dizininde olmalı. Yani her iki dizine de "Exch_smtpsnap.dll" dosyasını kopyalamalısınız.

   

6. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

7. Açılacak olan Komut Satırına aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, Exch_smtpsnap.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı silmez, Regedit üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Exch_smtpsnap.dll

   

8. 64 Bit bir işletim sistemine sahipseniz yukarıdaki komut uygulandıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Exch_smtpsnap.dll dosyasının hasarlı kaydını 64 Bit üzerinde de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Exch_smtpsnap.dll

   

9. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Exch_smtpsnap.dll

   

10. Windows 64 Bit kullanıcıları bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalı. Bu komutla hatalı kaydını temizlediğimiz Exch_smtpsnap.dll dosyası için temiz ve doğru bir kayıt yaratacağız.

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Exch_smtpsnap.dll

    

11. Eğer tüm işlemleri doğru yaptıysanız eksik olan dll dosyanız kurulmuş olacak. Komut Satırı işlemlerini uygularken bazı hatalar almış olabilirsiniz. Genellikle bu hatalar Exch_smtpsnap.dll dosyasının kurulumunu engellemez. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak bu dll dosyası ile ilgili hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra programınızı çalıştırırken dll dosyası ile ilgili hata almaya devam ediyorsanız lütfen 2. yöntemi deneyin.

Yöntem 2: Exch_smtpsnap.dll Dosyasını Program Kurulum Dizinine Kopyalama 

1. İlk olarak "Exch_smtpsnap.dll bulunamadı", "Exch_smtpsnap.dll dosyası eksik" ya da benzer dll hataları ile karşılaştığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fareniz ile Sağ tıklayın ve açılan seçenekler arasından Properties (Özellikler) seçeneğine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak programın kurulum dizinini açın.

   

3. Açtığımız dizine Exch_smtpsnap.dll dosyasını kopyalayın.

   

4. Kurulum tamamlandı. Hata aldığınız programı çalıştırın. Eğer hata devam ediyorsa alternatif olarak 3. Yöntemi denemenizde fayda var.

Yöntem 3: Exch_smtpsnap.dll Hatası Aldığınız Programı Kaldırın ve Tekrar Yükleyin 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açtığınız Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Tamam'a tıklayın. Bu işlem "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Açılan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) penceresinde listelenen programlar bilgisayarınızda kurulu olan programlardır. Dll hatası aldığınız programı bulun ve bu programın üzerinde "Sağ Tuş > Uninstall (Kaldır)" komutunu uygulayın.

   

3. Karşınıza gelecek yönergeleri takip ederek programı bilgisayarınızdan kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınız yeniden başladıktan sonra sonra hata aldığınız programı tekrar yükleyin.
5. Bu yöntem, karşılaştığınız dll hatasını çözmenizi sağlayabilir. Eğer dll hatası devam ediyorsa sorun muhtemelen Windows işletim sisteminden kaynaklanmaktadır. Windows işletim sisteminden kaynaklanan dll hatalarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamalısınız.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisini Kullanarak Exch_smtpsnap.dll Hatasını Düzeltme 

1. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

2. Açılacak Komut Satırı penceresine alt satırdaki komutu yapıştırın ve Enter'a basın.

   sfc /scannow

   

3. Donanımınıza ve sistem hatalarının yoğunluğuna göre tarama ve onarma işlemi biraz zaman alacaktır. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı çalıştırmayı deneyin.

Yöntem 5: Windows İşletim Sistemini Güncelleyerek Exch_smtpsnap.dll Hatalarından Kurtulma 

Bazı programlar işletim sistemlerinden güncel dll dosyalarını talep ederler. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu talebi karşılayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu sebeple işletim sisteminizi güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

Çoğu zaman işletim sistemleri otomatik olarak güncellenir. Fakat bazı durumlarda otomatik güncellemeler çalışmayabilir. Bu gibi durumlarda güncelleştirmeleri manuel denetlememiz gerekebilir.

Her Windows sürümünde güncelleştirmeleri manuel denetleme işlemi farklıdır. Biz de bu yüzden her Windows sürümü için özel bir rehber hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme rehberimize ulaşabilirsiniz.

Windows Güncelleştirme Rehberleri 

1. Windows 10 Güncelleştirme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Güncelleştirme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Güncelleştirme Rehberi
4. Windows XP Güncelleştirme Rehberi