Yöntem 1: Customerservice.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalayarak Dll Hatasını Düzeltme 

1. İndirdiğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. Bu dosya kurulamaz. Kurulumu yapabilmek için öncelikle içindeki dll dosyasını dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Customerservice.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kurmanız gereken dosya bu. Dll dosyasının üzerine fare sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bunu yaparak dosyayı seçmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Bunu yapabilmek için Winrar programına ihtiyacınız olacak. Eğer bu programa sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz (Winrar programı ücretsizdir).
4. "Extract to (Çıkar)" butonuna tıkladıktan sonra dll dosyasını çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyen bir pencere açılacak. Bu pencerede "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dll dosyasını masaüstüne çıkarın.

   

5. Çıkardığınız "Customerservice.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

6. İşletim sisteminiz 64 Bit mimariye sahipse "Customerservice.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyası hem "sysWOW64" dizininde hem de "System32" dizininde olmalı. Yani her iki dizine de "Customerservice.dll" dosyasını kopyalamalısınız.

   

7. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

8. Açtığınız Komut Satırı penceresine aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter'a basın. Bu komut, Customerservice.dll dosyasının sorunlu kaydını silmemizi sağlar (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyaya herhangi bir müdahalede bulunmaz sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Customerservice.dll

   

9. 64 Bit mimariye sahip Windows kullanıcısıysanız yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da çalıştırmanız gerekiyor. Bu komut ile Customerservice.dll dosyasının sorunlu kaydını 64 Bit için de temizleyeceğiz (Temizleme işlemi sadece Regedit üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası zarar görmeyecek).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Customerservice.dll

   

10. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

    %windir%\System32\regsvr32.exe /i Customerservice.dll

    

11. Eğer 64 Bit işletim sistemi kullanıyorsanız yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komutla hasarlı kaydını sildiğimiz Customerservice.dll dosyasının yerine yeni dosyayı ekleyeceğiz.

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Customerservice.dll

    

12. İşlemleri eksiksiz yaptıysanız kurulum başarılı bir şekilde tamamlanmış olmalı. Eğer komut satırı işlemleri sırasında bir hata mesajı aldıysanız tedirgin olmanıza gerek yok. Customerservice.dll dosyası başarılı olarak kurulmuş olsa bile bazı uyumsuzluklardan dolayı böyle hata mesajları ile karşılaşabiliyoruz. Dll sorununun çözülüp çözülmediğini test etmek için hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer hata devam ediyorsa sorunun çözümü için 2. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Program Kurulum Dizinine Customerservice.dll Dosyasını Kopyalama 

1. İlk olarak "Customerservice.dll bulunamadı", "Customerservice.dll dosyası eksik" ya da benzer dll hataları ile karşılaştığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fareniz ile Sağ tıklayın ve açılan seçenekler arasından Properties (Özellikler) seçeneğine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak programın kurulum dizinini açın.

   

3. Customerservice.dll dosyasını açılan bu dizine kopyalayın.

   

4. İşlem bu kadar. Şimdi programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer sorununuz hala çözülmediyse 3. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 3: Customerservice.dll Hatası Aldığınız Programı Kaldırın ve Tekrar Yükleyin 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açtığınız Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Tamam'a tıklayın. Bu işlem "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Karşınıza gelecek olan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) ekranında bilgisayarınızdaki programların listesini göreceksiniz. Dll hatası ile karşılaştığınız programı bulun ve üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayın. Sağ tuş menüsü açılacak. Bu menüdeki "Uninstall (Kaldır)" seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini başlatın.

   

3. "Program kaldırılsın mı?" şeklinde bir onay penceresi ile karşılaşacaksınız. İşlemi onaylayarak programın tamamen kaldırılmasını bekleyin. Kaldırılma işlemi biraz zaman alabilir. Bu süre, bilgisayarınızın performansına ve kaldırılacak olan programın boyutuna göre değişiklik gösterir. Program kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınız yeniden başladıktan sonra sonra hata aldığınız programı tekrar yükleyin.
5. Bu yöntemi kullanarak karşılaştığınız dll hatasını çözebilirsiniz. Tüm işlemlere rağmen hata mesajları devam ediyorsa Windows kaynaklı bir sorun ile karşı karşıya olabiliriz. Windows kaynaklı dll hatalarını çözebilmek için sırasıyla 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulamalısınız.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi ile Customerservice.dll Hatasını Çözme 

1. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

2. Komut Satırına aşağıdaki komutu yazdıktan sonra resimde işaretlenmiş olan Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınızın performansına ve sisteminizdeki hataların çokluğuna göre bu işlem biraz zaman alabilir. İşlemin hangi aşamada olduğunu Komut Satırından gözlemleyebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin. Tarama ve onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırın.

Yöntem 5: Manuel Windows Güncellemesi ile Customerservice.dll Sorununu Çözme 

Programlar çoğu zaman en güncel dll dosyalarını kullanmaya programlanmışlardır. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu dosyaları sağlayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu yüzden işletim sistemini güncelleyerek dll hatalarını çözmeyi deneyeceğiz.

Windows sürümlerinin güncelleme yöntemleri birbirinden farklı olduğu için her Windows sürümüne ayrı bir makale hazırlamayı uygun bulduk. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak işletim sistemi sürümünüze uygun güncelleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Windows Manuel Güncelleştirme Anlatımları 

1. Windows 10 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleştirme Anlatımı
4. Windows XP Manuel Güncelleştirme Anlatımı