Yöntem 1: Cus_relay.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kurma 

1. İndirdiğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. Kurulumu yapabilmek için öncelikle bu ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın. Açılacak pencerede "Cus_relay.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kurmanız gereken dosya budur. Bu dosyayı farenizin sol tuşu ile sürükleyerek masaüstüne bırakın.

   

2. Dışarı çıkardığınız "Cus_relay.dll" dosyasını kopyalayın.
3. Kopyaladığınız dll dosyasını "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

4. İşletim sisteminiz 64 Bit mimariye sahipse "Cus_relay.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyası hem "sysWOW64" dizininde hem de "System32" dizininde olmalı. Yani her iki dizine de "Cus_relay.dll" dosyasını kopyalamalısınız.

   

5. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

6. Açılan Komut Satırı penceresine aşağıdaki komutu yapıştırın ve klavyenizden Enter tuşuna basın. Bu komut, Cus_relay.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı değil, Regedit üzerindeki kaydı silecek. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya herhangi bir zarar görmeyecek).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Cus_relay.dll

   

7. Kullandığınız Windows mimarisi 64 Bit ise yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Cus_relay.dll dosyasının bozuk kaydını 64 Bit mimaride de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Cus_relay.dll

   

8. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Cus_relay.dll

   

9. 64 Bit mimariye sahip bir Windows kullanıyorsanız bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut sayesinde Cus_relay.dll dosyası için temiz bir kayıt yaratacağız. (Bir önceki komutla hasarlı kaydı silmiştik.)

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Cus_relay.dll

   

10. İşlemleri eksiksiz yaptıysanız kurulum başarılı bir şekilde tamamlanmış olmalı. Eğer komut satırı işlemleri sırasında bir hata mesajı aldıysanız tedirgin olmanıza gerek yok. Cus_relay.dll dosyası başarılı olarak kurulmuş olsa bile bazı uyumsuzluklardan dolayı böyle hata mesajları ile karşılaşabiliyoruz. Dll sorununun çözülüp çözülmediğini test etmek için hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer hata devam ediyorsa sorunun çözümü için 2. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 2: Cus_relay.dll Dosyasını Program Kurulum Dizinine Kopyalama 

1. Öncelikle dll dosyasını kuracağınız programın (Dll hatası aldığınız program) kurulum dizinini bulmalısınız. Bu dizini bulabilmek için programın kısayolu üzerinde "Sağ Tuş > Properties (Özellikler)" komutunu uygulayın.

   

2. Karşınıza çıkan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak programın kurulum dizinini açın.

   

3. Açtığımız dizine Cus_relay.dll dosyasını kopyalayın.

   

4. Kurulum tamamlandı. Hata aldığınız programı çalıştırın. Eğer hata devam ediyorsa alternatif olarak 3. Yöntemi denemenizde fayda var.

Yöntem 3: Cus_relay.dll Hatası Veren Programı Sıfırdan Kurma 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır penceresini açın. Açtığınız Çalıştır penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Tamam'a tıklayın. Bu işlem "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" penceresini açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Karşınıza gelecek olan Programs and Features (Programlar ve Özellikler) ekranında bilgisayarınızdaki programların listesini göreceksiniz. Dll hatası ile karşılaştığınız programı bulun ve üzerinde farenizin sağ tuşuna tıklayın. Sağ tuş menüsü açılacak. Bu menüdeki "Uninstall (Kaldır)" seçeneğine tıklayarak kaldırma işlemini başlatın.

   

3. "Program kaldırılsın mı?" şeklinde bir onay penceresi ile karşılaşacaksınız. İşlemi onaylayarak programın tamamen kaldırılmasını bekleyin. Kaldırılma işlemi biraz zaman alabilir. Bu süre, bilgisayarınızın performansına ve kaldırılacak olan programın boyutuna göre değişiklik gösterir. Program kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sonra hata veren programı tekrar kurun.
5. Bu işlem yaşadığınız dll sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Eğer hala aynı dll hatasını almaya devam ediyorsanız sorun muhtemelen Windows kaynaklıdır. Windows kaynaklı dll sorunlarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulayın.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi ile Cus_relay.dll Hatasını Çözme 

1. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

2. Komut Satırına aşağıdaki komutu yazdıktan sonra resimde işaretlenmiş olan Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınızın performansına ve sisteminizdeki hataların çokluğuna göre bu işlem biraz zaman alabilir. İşlemin hangi aşamada olduğunu Komut Satırından gözlemleyebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin. Tarama ve onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırın.

Yöntem 5: Windows İşletim Sistemini Güncelleyerek Cus_relay.dll Hatalarından Kurtulma 

Bazı programlar işletim sistemlerinden güncel dll dosyalarını talep ederler. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu talebi karşılayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu sebeple işletim sisteminizi güncellemek yaşadığınız dll hatalarına çözüm olabilir.

Çoğu zaman işletim sistemleri otomatik olarak güncellenir. Fakat bazı durumlarda otomatik güncellemeler çalışmayabilir. Bu gibi durumlarda güncelleştirmeleri manuel denetlememiz gerekebilir.

Her Windows sürümünde güncelleştirmeleri manuel denetleme işlemi farklıdır. Biz de bu yüzden her Windows sürümü için özel bir rehber hazırladık. Aşağıdaki bağlantılardan kullandığınız Windows sürümüne uygun manuel güncelleştirme denetleme rehberimize ulaşabilirsiniz.

Windows Manuel Güncelleştirme Anlatımları 

1. Windows 10 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleştirme Anlatımı
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleştirme Anlatımı
4. Windows XP Manuel Güncelleştirme Anlatımı