Yöntem 1: Certpsam.dll Dosyasını Windows Sistem Klasörüne Kopyalayarak Dll Hatasını Düzeltme 

1. İndireceğiniz dosya ".zip" uzantılı sıkıştırılmış bir dosyadır. ".zip" dosyasını doğrudan kuramazsınız. Öncelikle içindeki dll dosyasını dışarı çıkarmamız gerekiyor. Bu yüzden öncelikle indirdiğiniz ".zip" uzantılı dosyanın üzerine çift tıklayın ve dosyayı açın.
2. Açılan pencerede "Certpsam.dll" isimli dosyayı göreceksiniz. Kuracağımız dosya budur. Dosyanın üzerine fare sol tuşu ile bir kere tıklayın. Bu sayede dosyayı seçili hale getirmiş olacaksınız.

   

3. Resimde işaretlenmiş olan "Extract To (Çıkar)" simgesine tıklayın. Dll dosyasını çıkarmak istediğiniz konumu seçmenizi isteyecek. "Desktop (Masaüstü)" konumunu seçin ve "Ok (Tamam)" butonuna tıklayarak dosyayı masaüstüne çıkarın. Bunu yapabilmek için Winrar programını kullanmanız gerekiyor. Eğer bu programa sahip değilseniz internette kısa bir arama yaparak bulabilir ve indirebilirsiniz.

   

4. Çıkardığınız "Certpsam.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\System32" dizinine yapıştırın.

   

5. Eğer işletim sisteminiz 64 Bit ise "Certpsam.dll" dosyasını kopyalayın ve "C:\Windows\sysWOW64" dizinine de yapıştırın.

   NOT! 64 Bit sistemlerde dll dosyasını hem "sysWOW64" dizinine hem de "System32" dizinine kopyalamalısınız. Yani her iki dizinde de "Certpsam.dll" dosyası olmalı.

   

6. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

7. Açılacak olan Komut Satırına aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, Certpsam.dll dosyasının hasarlı kaydını silecektir (System32 dizinine yapıştırdığımız dosyayı silmez, Regedit üzerindeki kaydı siler. System32 dizinine yapıştırdığımız dosya zarar görmez).

   %windir%\System32\regsvr32.exe /u Certpsam.dll

   

8. Kullandığınız Windows mimarisi 64 Bit ise yukarıdaki komuttan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut, Certpsam.dll dosyasının bozuk kaydını 64 Bit mimaride de temizleyecek (Temizleme işlemi sadece Windows Kayıt Defteri üzerindeki kayıtlarda olacak. Yani SysWoW64 dizinine yapıştırdığımız dll dosyası olduğu gibi kalacak).

   %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /u Certpsam.dll

   

9. Windows Kayıt Defterinden kaydını sildiğimiz dll dosyası için yeni bir kayıt oluşturmamız gerekiyor. Bu işlemi yapabilmek için aşağıdaki komutu kopyalayın ve Komut Satırına yapıştırarak klavyenizden Enter tuşuna basın.

   %windir%\System32\regsvr32.exe /i Certpsam.dll

   

10. 64 Bit mimariye sahip bir Windows kullanıyorsanız bir önceki komutu uyguladıktan sonra aşağıdaki komutu da uygulamalısınız. Bu komut sayesinde Certpsam.dll dosyası için temiz bir kayıt yaratacağız. (Bir önceki komutla hasarlı kaydı silmiştik.)

    %windir%\SysWoW64\regsvr32.exe /i Certpsam.dll

    

11. Eğer tüm işlemleri doğru yaptıysanız eksik olan dll dosyanız kurulmuş olacak. Komut Satırı işlemlerini uygularken bazı hatalar almış olabilirsiniz. Genellikle bu hatalar Certpsam.dll dosyasının kurulumunu engellemez. Yani kurulum tamamlanır fakat bazı uyumsuzluklardan dolayı hata verebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak bu dll dosyası ile ilgili hata aldığınız programı tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Eğer kurulumdan sonra programınızı çalıştırırken dll dosyası ile ilgili hata almaya devam ediyorsanız lütfen 2. yöntemi deneyin.

Yöntem 2: Certpsam.dll Dosyasını Program Kurulum Dizinine Kopyalama 

1. İlk olarak "Certpsam.dll bulunamadı", "Certpsam.dll dosyası eksik" ya da benzer dll hataları ile karşılaştığınız programın kurulum dizinini bulmanız gerekiyor. Bunun için programın kısayolu üzerinde fareniz ile Sağ tıklayın ve açılan seçenekler arasından Properties (Özellikler) seçeneğine tıklayın.

   

2. Açılan "Properties (Özellikler)" penceresindeki Open File Location (Dosya Konumunu Aç) butonuna tıklayarak programın kurulum dizinini açın.

   

3. Certpsam.dll dosyasını açılan bu dizine kopyalayın.

   

4. İşlem bu kadar. Şimdi programı tekrar çalıştırmayı deneyin. Eğer sorununuz hala çözülmediyse 3. Yöntemi deneyebilirsiniz.

Yöntem 3: Certpsam.dll Hatası Veren Programı Sıfırdan Kurma 

1. "Windows" + "R" tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır aracını açın. Açılacak olan Çalıştır penceresinde bulunan "Open (Aç)" başlığı karşısındaki metin kutusuna aşağıdaki komutu yapıştırın ve Tamam butonuna tıklayın. Bu komut, "Programs and Features (Programlar ve Özellikler)" aracını açacaktır.

   appwiz.cpl

   

2. Programs and Features (Programlar ve Özellikler) penceresi açılacak. Bilgisayarınızdaki tüm programların listelendiği bu pencerede dll hatası aldığınız programı bulun ve bu programın üzerinde "Sağ Tuş > Uninstall (Kaldır)" komutunu uygulayın.

   

3. Karşınıza gelecek adımları takip ederek programı bilgisayarınızdan kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

   

4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra programı tekrar kurun.
5. Bu işlem yaşadığınız dll sorununu çözmenize yardımcı olabilir. Eğer hala aynı dll hatasını almaya devam ediyorsanız sorun muhtemelen Windows kaynaklıdır. Windows kaynaklı dll sorunlarını çözebilmek için 4. Yöntemi ve 5. Yöntemi uygulayın.

Yöntem 4: Windows Sistem Dosya Denetleyicisi (sfc /scannow) ile Certpsam.dll Hatasının Çözümü 

1. Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   NOT! Biz bu anlatımda Komut Satırını Windows 10 üzerinde çalıştırdık. Siz Windows 8.1 / 8, Windows 7, Windows Vista veya Windows XP işletim sistemlerinden birini kullanıyorsanız Komut Satırını yönetici olarak çalıştırmak için yine aynı yöntemi kullanabilirsiniz. Resimler Windows 10 üzerinden alınmış olsa da işlemler benzerdir.

   1. Öncelikle Başlat Menüsünü açın ve başka bir yere tıklamadan "cmd" yazın fakat Enter'a basmayın.
   2. "Komut Satırı" seçeneği arama sonuçları arasında göründüğünde klavyenizden "CTRL" + "SHIFT" + "ENTER" tuşlarına basın.
   3. "Bu işlemi yapmak istiyor musunuz?" şeklinde bir onay penceresi gelecek. "Evet" diyerek onaylayın.

   

2. Komut Satırına aşağıdaki komutu yazdıktan sonra resimde işaretlenmiş olan Tamam butonuna tıklayın.

   sfc /scannow

   

3. Bilgisayarınızın performansına ve sisteminizdeki hataların çokluğuna göre bu işlem biraz zaman alabilir. İşlemin hangi aşamada olduğunu Komut Satırından gözlemleyebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanmasını bekleyin. Tarama ve onarma işlemi tamamlandıktan sonra hata aldığınız programı tekrar çalıştırın.

Yöntem 5: Manuel Windows Güncellemesi ile Certpsam.dll Sorununu Çözme 

Programlar çoğu zaman en güncel dll dosyalarını kullanmaya programlanmışlardır. Eğer işletim sisteminiz güncel değilse bu dosyaları sağlayamaz ve dll hataları meydana gelir. Bu yüzden işletim sistemini güncelleyerek dll hatalarını çözmeyi deneyeceğiz.

Windows sürümlerinin güncelleme yöntemleri birbirinden farklı olduğu için her Windows sürümüne ayrı bir makale hazırlamayı uygun bulduk. Aşağıdaki bağlantıları kullanarak işletim sistemi sürümünüze uygun güncelleme makalemize ulaşabilirsiniz.

Tüm Windows Sürümleri için Manuel Güncelleştirme Rehberleri 

1. Windows 10 Manuel Güncelleştirme Rehberi
2. Windows 8.1 ve Windows 8 Manuel Güncelleştirme Rehberi
3. Windows 7 ve Windows Vista Manuel Güncelleştirme Rehberi
4. Windows XP Manuel Güncelleştirme Rehberi